Sinds 24 augustus verschijnen er advertenties onder de antwoorden van ChatGPT in Nederland. Dat is een nieuw kanaal met eigen spelregels, en wij zijn er vanaf de eerste week mee aan de slag gegaan. Hieronder lees je wat ChatGPT Ads zijn en hoe het adverteren werkt. Meedoen met onze pilot? Zet jezelf alvast snel op de wachtlijst.

Wat zijn ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads zijn advertenties die onder een antwoord van ChatGPT verschijnen. Je ziet de naam van de adverteerder, een favicon, een korte titel, een beschrijving, een afbeelding en een link. De advertentie is duidelijk gelabeld als gesponsord en staat los van het antwoord zelf. Je koopt dus geen plek in het antwoord. Genoemd worden in het antwoord is iets anders en valt onder SEO voor AI.

De advertenties worden alleen getoond aan volwassen gebruikers van ChatGPT Free en Go. Wie een Plus-, Pro- of zakelijk abonnement heeft, krijgt ze niet te zien. Als adverteerder krijg je geen toegang tot gesprekken of persoonsgegevens, alleen tot samengevoegde cijfers zoals vertoningen en klikken.

beeldmerk

Waarom je er nu al bij wilt zijn

Ongeveer 4,8 miljoen Nederlanders gebruiken ChatGPT minstens één keer per maand, ruwweg een kwart van het land. Een groot deel van die gesprekken gaat over oriëntatie: vragen stellen, opties vergelijken en twijfelen tussen twee merken. Iemand die vraagt wat een complete badkamer met A-merken kost, zit dichter bij een beslissing dan iemand die door een tijdlijn scrolt.

Wij draaien de eerste campagnes voor onze klanten

We volgen het platform sinds de eerste Amerikaanse tests in februari. Toen Nederland eind augustus openging, stonden de accounts, landingspagina’s en meetinrichting al klaar, waardoor we meteen live konden.

Een van de eerste adverteerders is Sani-Dump, met 41 megastores in de Benelux en een grote webshop in sanitair en tegels. Een badkamer koopt niemand tussendoor: mensen oriënteren zich weken tot maanden, vergelijken merken, prijzen en stijlen, en stellen die vragen steeds vaker aan AI. Daarmee is het een logisch profiel om als eerste in dit kanaal te testen.

Voor meerdere andere klanten zijn we nu campagnes aan het inrichten. Zo bouwen we de komende maanden een eigen set benchmarks op: welke CTR normaal is, wat een klik kost, welke advertentiehoek werkt en waar het vastloopt.

Zo werkt adverteren in ChatGPT

Je werkt niet met zoekwoorden

Je kunt geen zoektermen invoeren. ChatGPT bepaalt aan de hand van de context en bedoeling van het gesprek, de tekst van je advertentie, de inhoud van je landingspagina en de context hints die je meegeeft welke advertentie past.

Context hints zijn korte omschrijvingen van situaties waarin jouw aanbod nuttig is. Je denkt daarbij in vragen en momenten in plaats van in losse woorden. “Badmeubel kopen” is te mager. “Iemand die een kleine badkamer wil verbouwen en zoekt naar een betaalbaar badmeubel van een A-merk” geeft het systeem veel meer houvast.

Je landingspagina bepaalt je targeting

Dit onderdeel wordt waarschijnlijk het meest onderschat. OpenAI gebruikt de inhoud van je landingspagina als signaal om te bepalen bij welke gesprekken jouw advertentie past. Een homepage die tien diensten tegelijk beschrijft, geeft een vaag signaal. Een pagina over één dienst, één doelgroep en één regio geeft een scherp signaal. Advertentie, context hint en landingspagina moeten hetzelfde verhaal vertellen.

Je hebt drie campagnedoelen

Bereik: je stuurt op zoveel mogelijk relevante vertoningen en betaalt per 1.000 vertoningen (CPM).

Klikken: je stuurt op zoveel mogelijk geldige klikken en betaalt per klik (CPC).

Conversies: je stuurt op klikken die eerder tot een conversie leiden en betaalt per klik (oCPC).

Voor die laatste moet je metingen al aan hebben staan. Meten doe je met de OpenAI Pixel, de Conversions API of allebei.

Wat kost adverteren in ChatGPT?

Eerlijk antwoord: dat verschilt per bedrijf, en wie je nu een vast bedrag noemt, gokt. Wat je betaalt hangt af van wie je wilt bereiken, in welke markt je zit, hoeveel partijen daar meebieden en hoe je inkoopt. De gemiddelde kost per klik ligt in onze eerste tests tussen de € 0,50 en € 1,50.

Beloftes over een vaste klikprijs of een gegarandeerd rendement doen we niet. Daarvoor draait dit kanaal te kort. We beginnen liever aan de andere kant: eerst rekenen we samen uit wat een aanvraag of klant jou mag kosten. Dat is je grens. Daarna kijken we of ChatGPT Ads daarbinnen past. Zo niet, dan hoor je dat gewoon van ons.

Waar je rekening mee moet houden

ChatGPT Ads is geen kopie van Google Ads. Er is bijvoorbeeld geen zoektermenrapport, dus je ziet niet bij welke gesprekken je advertentie is verschenen. Je stuurt op structuur, hints en landingspagina, en daarna moet de data uitwijzen wat werkt.

Ook de doelgroep heeft een beperking. Omdat advertenties alleen bij de gratis- en Go-abonnementen worden getoond, mis je een deel van de zakelijke gebruikers, die vaak op een betaald abonnement zitten. Voor B2C en e-commerce is dat minder een probleem dan voor zware B2B.

Tot slot vervangt ChatGPT Ads je Google Ads niet, het is een aanvulling. Staat je Google Ads-account nog niet goed, begin daar dan eerst mee.

Zet jezelf op de wachtlijst

We houden een wachtlijst bij voor bedrijven die de komende maanden willen meetesten. We nemen een beperkt aantal adverteerders tegelijk aan, zodat we elke campagne goed kunnen opvolgen zolang het platform nog wekelijks verandert.

Ben je aan de beurt, dan regelen wij:

  • een eigen ChatGPT Ads-account op jouw naam, met jouw betaalgegevens
  • context hints en advertenties die aansluiten op de vragen die jouw klanten stellen
  • een landingspagina die bij die vragen past
  • conversiemeting via de OpenAI Pixel en/of de Conversions API
  • elke maand een overzicht van vertoningen, klikken, kosten en resultaat
seo specialist dordrecht